Les clients se renseignent sur les spécifications et les exigences de personnalisation par téléphone, e-mail, etc.
Confirmation des exigences
Le personnel commercial communiquera pour confirmer ses besoins et exigences spécifiques.
Citation
Fournir des solutions de produits et des devis correspondants basés sur
besoins du client.
Négociation commerciale
Négocier le prix, le délai de livraison, le service après-vente, etc.
Signature du contrat
Signez un contrat après tout confirmé.
Processus de service mi-vente :
Processus de service mi-vente :
plus+
Le département PMC prendra une réunion pour préparer un plan d'achat de matériel et un plan de production conformément à la commande confirmée.
Approvisionnement en matériel :
plus+
Le service des achats est responsable de l’approvisionnement en matières premières nécessaires.
Transformation et production :
plus+
Le service de production effectue la transformation et la production selon le plan.
Contrôle qualité :
plus+
Le service d'assurance qualité commence l'inspection à partir des matières premières et vérifie tous les processus de la chaîne de montage pour s'assurer qu'ils répondent aux exigences.
Emballage et livraison :
plus+
Après un test d'allégement et d'âge à 100 %, le service d'emballage est responsable de l'emballage des produits pour éviter tout dommage pendant le transport. Lorsque tout est prêt, la livraison sera effectuée selon les instructions du client.
Processus de service après-vente :
Mode d'emploi
Il y a un manuel d'utilisation dans chaque boîte lorsque les produits sont emballés, répertoriant toutes les mises en garde et la méthode d'installation. Le personnel commercial répond également 7 heures sur 24 à toutes les questions par téléphone, e-mail, etc.
Garantie
Nous avons une garantie de 1 an/3 ans/5 ans au choix en fonction des besoins du client. En cas de problèmes pendant la durée de vie commandée lors d'une utilisation/stockage correct, nous prendrons la responsabilité de réparer/entretenir ou de renouveler.
Suivi périodique :
Le service après-vente effectue régulièrement un suivi auprès des clients pour comprendre l'utilisation des produits et leurs commentaires.
Assistance technique
Le service après-vente fournit une assistance technique, répond aux questions des clients et propose les solutions correspondantes.
En tant qu'entreprise nationale de haute technologie, nous nous sommes toujours engagés dans l'innovation technologique et la mise à niveau des produits.
Adresse de l'usine : No.19 Xiangan South Road, zone industrielle de Changxing, ville de Junan, district de Shunde, ville de Foshan, province du Guangdong, Chine
